Huisregels
Deze huisregels gelden bovenop de overeenkomst van opdracht tussen de vraagouders en de gastouder, welke door beide partijen is ondertekend. Alle vraagouders dienen op de hoogte te zijn van de huisregels. Als er wijzigingen in de huisregels zijn, zal ik dit communiceren.
Alle contracten worden overhandigd en getekend in het Nederlands.
Ook worden de huisregels ondertekend door ouder en gastouder.
Openingstijden
Gastouderopvang BijManon is geopend van Maandag tot en met Donderdag van 7:00 tot 18:00.
Andere wensen voor breng of ophaal tijden? Vraag het gerust. Dit is altijd bespreekbaar en dan zoeken we samen naar een oplossing!
Vakantie en sluitingen
Ruim op tijd geeft de gastouder haar vakantie door. Aan de ouders wil ik vragen om hun vakanties ook op tijd door te geven ivm met de agenda.
Vaste vrije dagen zijn :
- Oudjaarsdag en Nieuwsjaardag
- Pasen
- Koningsdag
- Hemelvaartsdag
- Eerste en TweedePinksterdag
- Eerste en TweedeKerstdag
deze dagen worden NIET doorgerekend
Af te nemen uren
Minimale afnamen qua contract uren zijn 8 uur per dag. Een extra dag of extra uren worden door gerekend. De 8 uren worden dus standaard gerekend op de dagen dat uw kind opvang nodig heeft. Dus dat betekend dat die ook gerekend worden wanneer uw kind maar 5/6/7/ uurtjes komt. Dit in verband met de gereserveerde dag voor uw kind.
Als u als ouder besluit, om op een opvang dag een vrije dag te pakken voor uw kind worden deze uren wel doorgerekend.
betalingsachterstand / niet betalen / storneren
bij het niet tijdig betalen, een betalingsachterstand of storneren van een vorige maand, komt de opvang te vervallen met ingang van de 1é opvang dag totdat de betaling voldaan is.
Ziekte & vakantie gast kind
Is uw kind ziek? Neem dan zo snel mogelijk contact op voor overleg. Als een kind koorts heeft hoger dan 38 graden, wordt er contact op genomen met de ouders/verzorgers en kunnen we overleggen voor verdere maatregelen (blijven of naar huis). Als uw kind zich dusdanig niet goed voelt, er besmetting gevaar is of naar een arts moet, zal uw kind binnen 90 minuten, nadat de gastouder contact heeft gehad met een ouder/verzorger, opgehaald worden.
Bij ziekte, vakantie of afwezigheid van het op te vangen kind, worden de contract uren WEL in rekening gebracht.
Als een kind wegens ziekte niet naar de opvang komt, hoor ik dit graag van u. Het is belangrijk om mij op de hoogte te houden wanneer uw kind een besmettelijke ziekte heeft. Ik kan dan de andere ouders inlichten over mogelijk besmettingsgevaar. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het gevaar van waterpokken voor een zwangere vrouw.
Ziekte gastouder
Als de gastouder ziek is en de opvang niet door kan gaan, zal de gastouder dit zo snel mogelijk doorgeven. Als de gastouder niet beschikbaar is in verband met ziekte zullen deze uren niet doorberekend worden. U bent zelf verantwoordelijk voor het zoeken van vervangende opvang. Het gastouderbureau kan u daar eventueel wel bij helpen. Bij ziekte, vakantie of afwezigheid van de gastouder worden de contracturen NIET in rekening gebracht.
Halen & brengen
De breng en haal tijden worden, wanneer dit wisselend is, elke maandag uiterlijk tot 15:00 doorgegeven door de ouders/verzorgers. Aan de hand van de doorgegeven uren word een weekplanning gemaakt, het is hierdoor dan ook fijn als de doorgegeven tijden voor halen en brengen ook op het daadwerkelijke doorgegeven tijdstip gebeurd. Dit om te voorkomen dat ik in de war kom met mijn weekplanning. Mocht het zo zijn, dat u het afgesproken tijdstip niet haalt door bijvoorbeeld file of iets dergelijks, laat dit dan zo snel mogelijk weten. Dan kan ik hier natuurlijk rekening mee houden. Indien uw kind door iemand anders opgehaald kan worden dient u dit van te voren door te geven. Indien ik deze persoon nog niet ken, dient deze persoon zich te legitimeren. Als het niet van te voren is doorgegeven, word er eerst contact met u opgenomen voordat uw kind mee gegeven wordt.
Het breng en ophaal moment gebeurt in de hal waar u binnen komt , dit omdat het ook fijner is voor het kind en voor de ouder. Zo ontstaan er geen moeilijke momenten met weggaan, of afscheid nemen.
Contact met ouders
Dagelijks vindt er tijdens het brengen en halen van uw kind een korte overdracht plaats. Indien u een gesprekje met mij wilt om wat uitgebreider dingen te bespreken, kunnen we hier een afspraak voor inplannen. Gedurende de opvang staat het altijd vrij even contact op te nemen om te vragen hoe het met uw kind gaat. Dit kan altijd via Whatsapp.
Verzorging, luiers, en wat in de tas?
Graag standaard in de tas :
* voldoende luiers
* speen
* knuffel
* slaapzak / pyjama
* reserve kleding
* fruit / groenten hapje
* fles
* flesvoeding in poederbakje ( graag met de naam erop )
Bij flesvoeding graag 1 extra bakje voor in geval van nood.
( gebruikt u borstvoeding dan 1 extra om in te vriezen )
Het eten
De gastouder zorgt voor de boterhammen, het beleg, het fruit, de tussendoortjes en het drinken.
Hiervoor wordt elke dag 1 uurtje extra gerekend.